00:00:00: Music.

00:00:09: Der IHK mittleres Ruhrgebiet.

00:00:13: Und damit herzlich willkommen zu einer neuen Folge mein Name ist Monika Hein und ich freue mich dass ich heute die Moderation übernehmen dafür Episode Nummer 41

00:00:23: und heute lautet der Titel sind sie uns schon ins Netz gegangen herzlich willkommen auf Netzen de

00:00:29: was ist damit auf sich hat das werde ich auch heute natürlich nicht mit mir selbst besprechen deshalb habe ich noch zwei Gäste mit dabei

00:00:35: das wäre einmal David Schäfers von der voll digital GmbH aus Hattingen hallo David und für die Zuhörer die jetzt schon Sorge haben,

00:00:45: nein die müssen auf diese Stimme nicht verzichten als zweiter Gast jetzt mir Erik Weg gegenüber Hallo Erik und damit springen wir im Prinzip auch sofort ins Wer wie was

00:00:56: David dich kennt man zwar schon eventuell aus Episode 6 wenn man aufmerksamer Zuhörer ist aber bitte stell dich doch vielleicht doch noch mal kurz vor.

00:01:05: Wespen Apothekers 37 Jahre alt mittlerweile seit ungefähr 13 Jahren Unternehmer.

00:01:14: Was mache ich ich unternehme.

00:01:16: Heißt ich habe vor ungefähr 13 Jahren bei der erste Gründung vollzogen mit der voll digital GmbH die jetzt mittlerweile zu den größten digitalagenturen im Ruhrgebiet gehört war auf dich mal mit 35 Leuten,

00:01:28: hab zwischendurch noch ein paar andere kleinere Sachen gemacht ein paar Beteiligung einer davon ist während Corona mal kurz in die Insolvenz geschleudert worden.

00:01:36: Uns die Grauzone die Business wg die vielleicht der andere erkennt auch gegründet jetzt auch gerade so ein bisschen vor sich daher taumelt.

00:01:45: Auch gerade nicht ganz so einfach aber dafür insgesamt trotzdem ganz gut weil voll digital ich glaube letztes Jahr roundabout 25% Wachstum noch mal.

00:01:54: Schreib gleich an hatte und dadurch fangen wir das halt so ein bisschen auf.

00:02:00: Ja und eben um die Grauzonen ging es auch als du das letzte Mal hier war es also wenn jemand da Interesse hat die Folge Cole King Wunsch oder Wirklichkeit kann man natürlich auch sehr gerne noch mal anhören

00:02:11: und für die wenigen Zuhörer die die Stimme noch nicht kennen Erik magst du und auch noch mal kurz beiseite zu dir sagen.

00:02:17: Ja mein Name ist Eric Weik und spätestens seit dem November 2020 sage ich mein Alter nicht mehr

00:02:26: wenn ich nicht gerade diesen Podcast moderieren darf oder so wie heute Gast sein darf in diesem Podcast dann arbeite ich für die Industrie und Handelskammer mittleres Ruhrgebiet ich bin hier Kompetenzfeld Manager

00:02:37: und ich versuche die ganze Zeit den ganzen Tag mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

00:02:43: Große Schritte in die Zukunft zu machen und heute geht er auch ein bisschen um Zukunft finde ich.

00:02:49: Laufen Fall trotzdem steigen wir vielleicht einmal ein mit einem ganz ganz kurzen Recap

00:02:54: Andy AK hat ja schon seit einer ganzen Weile einen riesen Change-Prozess na ja zum Teil hinter sich zum Teil sind wir noch mittendrin und,

00:03:04: innerhalb dieses Change Prozesses entstand neben vielen Fragen auch die Fragestellung wie denn unsere Internet-Präsenz dann in Zukunft aussehen sollen was die so für unsere Mitgliedsunternehmen,

00:03:16: leisten soll und da wurde dann auch klar,

00:03:19: okay der Internetauftritt muss auch renoviert werden muss auch geschieden werden das heißt im Endeffekt es geht erstmal um unsere Internetseite heute aber ein

00:03:28: sag mal Website-Relaunch ich glaube so heißt das in der Fachsprache der David grinst ich glaube ich bin nicht ganz falsch das ist ja erstmal nichts Besonderes warum war das in unserem Fall etwas anderes was ist das besondere an unter unserer Internetpräsenz.

00:03:43: Ja vielleicht noch mal kurz vorab ich glaube seitdem bin ich auch seitdem in diesem Veränderungsprozess macht er das ging so ein bisschen einher mit der vollversammlungswahl und seitdem bin ich auch in der Vollversammlung und auch irgendwie ziemlich aktiv dann doch mit der IHK unterwegs.

00:03:56: Und dann habt ihr ausgeschrieben wir haben das Ding gewonnen wir haben ein Workshop gemacht im Vorfeld.

00:04:06: Und dabei eigentlich festgestellt dass eine reine Internetseite eigentlich nicht das ist was ausreicht oder was eigentlich Elvis nicht sagen state-of-the-art ist.

00:04:15: Aber.

00:04:17: Wir haben halt einfach herausgefunden dass relativ viele Sachen die ihr in Zukunft eigentlich machen wollte viele Aufgaben digitaler gedacht werden müssen und interaktiver gedacht werden müssen.

00:04:27: Und das ist doch einfach Plattform gibt sie teilweise schon Sachen übernehmen die eigentlich mit in euer Aufgabenfeld gehören.

00:04:34: Oder sind wir dann nachher irgendwie innerhalb dieses dieses Workshops oder.

00:04:38: Bei den bei der Arbeit und da gibt's dann Workshop des Workshops darauf gekommen dass wir eigentlich mehr brauchen als einfach nur eine ganz normale stupide statische Internetseite.

00:04:49: Ich glaube das hat ganz viele.

00:04:52: Ganz viele Sachen spielen eine Rolle wenn man eine neue Website macht also die Frage welche Funktionalitäten braucht das Ding also,

00:04:59: was will ich alles über die Internetseite am Prozessen irgendwann abwickeln können muss man sich ja schon am Anfang fragen wenn man das Ding baut.

00:05:10: Dann hatte es ganz viel mit der Frage zu tun wie kriegen wir denn unsere Geisteshaltung unsere neue Geisteshaltung transportiert oder übersetzt in einen Internetauftritt.

00:05:20: Also wenn die ganze verrückte Kammer nicht nur bunt ist und verrückt sondern vor allem.

00:05:27: Ausschließlich nur noch interdisziplinär arbeitet.

00:05:30: Und ausschließlich Hierarchie frei arbeitet dann muss das irgendwie fand ich zumindest damals das muss ich irgendwie im Internet-Auftritt widerspiegeln und ne,

00:05:40: Startseite mit siebzehn Unterseiten die wiederum 780,

00:05:46: weitere Unterseiten hat also eine typische Website Hierarchie aufgebaut.

00:05:52: War für mich weder Ausdruck von Interdisziplinarität noch Ausdruck von Hierarchie Freiheit.

00:05:58: Das war das eine wo wir gesagt haben das muss das müssen wir irgendwie übersetzen in inter also bevor wir hatten nur so,

00:06:04: eigentlich hat mir wirklich so übergeordnete Themen im Kopf aber wir wussten nicht wie wir es übersetzen sollen in was bedeutet es mir zu die Internetseite das andere war es war mir auch sehr wichtig.

00:06:15: Die IHK soll nicht mehr eine Institution sein die glaubt dass sie die Weisheit.

00:06:21: Aus irgendwelchen Gründen für sich gepachtet hat und jetzt die Weisheit in die Welt hinaus sendet mit irgendwelchen Botschaften.

00:06:30: Also für mich war klar auch die Internetseite muss eine Plattform werden auf der sich.

00:06:35: Viele unterschiedliche Akteure also Institutionen Unternehmen Menschen Vereine Schulen Azubis als jeder wo sich jeder,

00:06:48: gleichberechtigt begegnet.

00:06:51: Also so Ideen hatten wir im Kopf und dann war aber nicht klar wie übersetzt du das ich hatte einen interessantes Erlebnis in der Zeit als wir über Netzen nachgedacht haben und David und ich uns die Köpfe.

00:07:03: Zerbrochen haben über die Frage was das für eine Internetseite bedeutet.

00:07:08: Habe ich mich mit zwei Bloggerinnen getroffen die mir damals erklärt haben pay wenn du eine moderne IHK sein willst dann brauchst du einen Blog.

00:07:17: Und in den Gesprächen mir was bewusst geworden ich habe nämlich spontan geantwortet.

00:07:21: Also das ist eure Ansicht meine Ansicht ist wir überspringen das mit dem Block wir machen was was dem Block hinter sich lässt und warum so ein Blog ist auch nur ein Sender.

00:07:34: Und alle anderen dürfen empfangen je nachdem wie der Block organisiert ist kann ich noch.

00:07:38: Den Blocker oder das geblockte kommentieren für alle die nicht mehr wissen was ein Blog ist beim Flock ist es das gleiche her einer sendet und die anderen dürfen maximal kommentieren oder konsumieren.

00:07:52: Und mit Netzen ist es uns gelungen.

00:07:54: Dass du überspringen sozusagen das Thema blocken und etwas zu schaffen neben Teilzeit so eine Plattform zu schaffen ja genau.

00:08:04: Wenn du so willst ihr ihr versucht ja auch eure Mitgliedsunternehmen zu helfen aber das kann dadurch nur wenn er die mit einbindet weil woher sollte sonst wissen was sie eigentlich für Bedürfnisse.

00:08:12: Entsprechend ist ja eigentlich die logische Konsequenz er die müssen das Ding mitgestalten na also gib ihnen die Plattform wo sie mitgestalten könnte ich die ihr natürlich eben mit sehr proaktiv moderieren könnt,

00:08:22: daneben irgendwelche Häppchen immer wieder trocken könnt in die Plattform damit sie ihre Mehrwerte haben und damit das aber ein Konstrukt etwas irgendwie allen Mehrwert.

00:08:30: Warst du denn den Block natürlich nicht da kommt halt nicht so richtig keine Interaktion also den den Block nicht mit Content dann sage ich Dir nicht gut finde ich nicht so gut das ist halt ein ganz anders.

00:08:43: Und damit springen wir im Prinzip auch schon direkt ins wieso weshalb warum.

00:08:48: Die wie kann die dir zustande hatte jetzt gerade schon eingerissen und du hattest es gerade schon mit so einem Halbsatz gesagt es gab auch Workshops und wir wollten die Unternehmen mit einbeziehen wie war denn der Ablauf nach der Erkenntnis dass wir ein

00:09:01: völlig anders gearteten Internetauftritts brauchen also erst durch ja offensichtlich nicht nur zur zwei zusammengesetzt habe euch was ausgedacht und jetzt ist das genauso wie ich mir das ausgedacht habe.

00:09:11: Krankheit die nur unsere zwei Köpfe sondern das waren am Schluss ganz ganz viele Köpfe und zwar viele Köpfe innerhalb unserer Kammer die sich Gedanken gemacht haben das war ein riesengroßes Team waren zwischendurch über 20 Leute er die in der Kammer in allen unterschiedlichen.

00:09:27: Tätigkeitsfeldern die wir haben mit überlegt haben also was braucht.

00:09:31: Was brauchen die die Prüfungen organisieren was brauchen die die Werbung für Ausbildung machen oder sie erklären wie der Ausbildung funktioniert.

00:09:37: Was braucht es Weiterbildungszentrum und was braucht was brauchen die die Startups beraten und so weiter also es ist ja ein.

00:09:46: Riesengroßes meine das nicht negativ ein riesengroßes Sammelsurium an Themen die wir versuchen zu bearbeiten und alle mussten irgendwie Berücksichtigung finden also.

00:09:54: Und ein riesen Team bei voll digital,

00:09:57: genau ich Burkhardt sagen und neben neben eurem komplexen Themen ja auch noch unsere ne wenn wir so eine Plattform morgen das ist halt nicht so ein Projekt als wenn du mal eben eben kleinen Block aufsetzt oder irgendwas

00:10:06: du musst auch sehr Salzmann strategisch technologischer dran gehen welche Technologien und uns Text nutzt du eigentlich die nachher wirklich zukunftsträchtig sind war so eine Software eigentlich permanent weiterentwickelt wird,

00:10:17: das heißt du brauchst mal mindestens zwei bis drei Entwickler die auch richtig viel Erfahrung haben du hast innerhalb wenn du jetzt was deine User Gruppe sind alle potenziell Mitgliedsunternehmen plus also jedenfalls noch andere,

00:10:30: hast du halt eine Zielgruppe da sind wir so auch nicht gewohnt gewöhnt die ist halt von A bis Z die sind alle so unterschiedlich die haben die Arbeit mit unterschiedlichen devices die benutzen so eine Software ganz anders,

00:10:39: also brauchst du auch schon wieder 23 User Interface Designer dann brauchst du Leute die sich natürlich strategische Gedanken machen welche Module sind an welchen Stellen sind vor wie priorisieren wir jetzt ein bestimmtes Modul also sind jetzt die Azubis wichtiger sind jetzt die Geschäftsführer wichtiger was auch immer.

00:10:54: Und so da rausgesucht hier natürlich dann nachher intim was mal eben zwischendurch 20 Mann groß ist dann,

00:10:59: das heißt aber auch die Frage wer Netz denn alles ist eigentlich gar nicht zu beantworten bzw eigentlich müsste man sagen jeder und alle und von jeder Gruppe Schnitzel du lebst er sie es nützt wir Netzen ihr nicht alle Netzwerke also es gibt Tage

00:11:14: also aufsetzen um das mal zu erklären vielleicht.

00:11:17: Kann ja jeder Beiträge posten also nicht nur wir die wir jetzt gerade hier sitzen sondern auch jeder da draußen kann sich bei Netzen ein Profil erstellen und kann dann eigene Beiträge posten wie man das auch.

00:11:28: Ein bisschen Canton ist natürlich toller aber man kennt das von Facebook oder Xing oder LinkedIn und so.

00:11:35: Der Unterschied ist natürlich das hier ist regional lass es konzentriert sich auf die Region wenn ich.

00:11:40: In den in den weltweiten Netzwerken was postet man geht es weltweit kann man positiv sehen aber es reicht vielleicht nicht die die ich erreichen will und das ist sicher ein asset von Netzen ist dass es regional ist aber jeder kann da eben,

00:11:51: was posten am Anfang wo sich ganz oft gefragt von IHK Mitarbeiter und habe gesagt ja warte mal.

00:11:59: Aber dann kann ja jemand anderes auf der IHK Seite was schreiben und wenn das dann gar nicht die Meinung der IHK ist es geht doch gar nicht,

00:12:09: ja das war so Teufelszeug stell dir doch mal vor.

00:12:14: Der Unternehmer XY poste da jetzt einen eigenen Beitrag oder auch eine Frage die immer wieder auftauchte.

00:12:22: Ja was ist denn wenn da einer verbotene Sachen postet.

00:12:28: Wird keine Beispiele nennen um niemanden zu motivieren aber das war die Frage an manchen Tagen mache ich Netzen auf.

00:12:37: Und ich sehe von 15 verschiedenen Akteuren brauchst also Unternehmerverein Organisation Unis Hochschulen.

00:12:46: Und das habe ich mir immer gewünscht und es wird immer mehr und es passiert tatsächlich es ist übrigens noch nie passiert dass einer irgendein scheiß gepostet hat oder was verbotenes gepostet hat warum auch.

00:12:56: Jeder will sich ja positiv darstellen und tatsächlich trägt jeder etwas bei.

00:13:00: Zum zu diesem Netzwerk zu dieser Plattform zu immer mehr wissen was da angesammelt wird und immer mehr Menschen nutzen ist auch für sich.

00:13:08: Was wird dann alles so genutzt also jetzt tatsächlich im täglichen Gebrauch du sollst jetzt 15 Beiträge von unterschiedlichsten anhören was wird dann da so gepostet.

00:13:19: Also heute habe ich reingeguckt Angebote der Hochschule Bochum Angebote der Uni neue Produktentwicklungen bei einem See innovativen Unternehmen hier aus der Region,

00:13:30: neue Angebote für Azubis eine neue Speed-Dating,

00:13:33: was passiert gerade in Witten im Einzelhandel was ist los mit den November und Dezember Hilfen und warum werden die immer noch nicht ausgezahlt was passiert heute beim sogenannten Wirtschaftsgipfel bei Herrn Altmaier.

00:13:45: Also dass die Breite der Themen ist so groß wie die Breite der Aufgaben einer Industrie und Handelskammer.

00:13:54: Aber eben nicht nur wir sind jetzt diejenigen die da irgendwas posten und ihr Wissen preisgeben sondern ganz viele andere tragen auch noch mit ihrem Wissen dazu bei dass es viel wertvoller wird,

00:14:04: also mich ist dieser Internetauftritt dadurch viel wertvoller geworden nicht für mich sondern für jeden der in nutzt.

00:14:09: David Nutztier letzten auch aktiv selber also du als Personen und ihr als voll digital tatsächlich selber,

00:14:18: haben die anderen weiter ja sowohl für die Grauzone natürlich na gerade wenn es auch um Themen geht hey es gibt uns überhaupt na also das ist ja einer der großen der großen Vorteile du sprichst das halt nicht mal eben raus in die Welt,

00:14:30: und versuchst irgendwie Leute aus die wirklich deine potentielle Zielgruppe jetzt gerade bei der Grauzone die halt auch lokal hier sein müssen,

00:14:37: irgendwie zu bekommen sein du kannst da sehr gezielt genau auf die Leute.

00:14:41: Aber mit den Leuten in die Kommunikation gehen die auch wirklich relevant für dich sind das heißt du hast halt keine extreme Quantität aber du hast eine ganz ganz andere Qualitäten hat auch entsprechend auch nichts mit irgendwelchen Postings oder anderen beitreten wir auf.

00:14:53: Auf Plattform wie instagram oder sonst was machen wo die Nutzergruppen der ganz andere ist und der Fokus auch ein anderer.

00:14:58: Ist es da also garantiert von der Qualität her weniger aber dafür halt qualitativ hochwertiger für uns oder wichtiger.

00:15:05: Und völlig am Rande erwähnt es kostet natürlich auch nichts mehr und das haben die Unternehmerinnen und Unternehmer mit ihrem Mitgliedsbeitrag bei der IHK schon bezahlt.

00:15:14: Und das ist jetzt kostenlos also natürlich ist diese Plattform die die IHK betreibt nicht gewinnorientiert klar.

00:15:22: Und jeder der dort für neue Fachkräfte wirbt der dort seine Produkte präsentiert oder seine Leistungen.

00:15:31: Kann das umsonst machen es kostet halt nichts es machen eigentlich fast noch zu wenige also da bin ich ne also wenn wir wenn wir auch wenn ich wenn ich mein letzten höre mal.

00:15:39: Dann ist ja geil das halt so jeden ich glaube zu einem der spannendsten und gleichzeitig herausfordert sind Projekte glaube ich die ich ever hatte,

00:15:47: einfach Spannseil du hat diese extrem Kontroverse und relativ große Zielgruppe hast.

00:15:55: Das macht es halt nicht so einfach aber ich sehe halt welche Potenziale daran schlummern eigentlich schreien ja alle nach irgendwelchen lokalen Communitys nach kleineren,

00:16:05: damit ich weiß was meine Nachbarn die eigentlich machen weil ich vergebe auch die Bahn dort an den Dienstleister der hier direkt um der Ecke ist als in jemanden in München oder sonst was aber ich kenne das hier teilweise nicht weil das wird aber immer mehr also es bilden sich immer mehr Gruppen und zwar habe ich jetzt auch

00:16:20: was weiß ich neulich hat eine Gruppe von Handwerkern angefragt können wir denn die Netzen Plattform nutzen um darüber eine Kommunikation aufzubauen ne,

00:16:29: klar also nächsten ist für jeden da werden wir auch glauben dass.

00:16:33: Wirtschaft nicht mehr isoliert betrachtet werden kann als ein bestimmter Teil der Gesellschaft sondern es hängt eben alles miteinander zusammen Wirtschaft funktioniert nur das haben wir spätestens jetzt zum shutdown alle gelernt wenn die Schulen funktionieren,

00:16:45: Nachwuchs funktioniert nur wenn die Schulen gut funktionieren und wenn die Kinder verletzt sind und wenn die Kinder auch online lernen können wenn die Lehrer mit online Formaten also es hängt alles mit allem zusammen,

00:16:54: deswegen kann jeder Netzen nutzen und das haben immer mehr verstanden es gibt Schülergruppen die sie da zusammentun und.

00:17:00: Natürlich keine Hausaufgaben untereinander austauschen aber sich über Hausaufgaben austauschen oder über das was in der Schule passiert und so also immer mehr haben erkannt,

00:17:09: was ist für ein Mehrwert hat genau richtig und es ist ja wichtig dass es halt eben so etwas gibt und das schöne auch daran ist auch wieder,

00:17:16: vergessen die meisten ich habe halt kein Fake ne also ich habe wirklich eine ganz andere falls ich habe eine ganz andere Vertrauensebene zu IHK ich weiß es wegen passiert es auch nicht dass irgendwelche irgendwas an Shitstorm oder irgendwelche negativen Polsterei, was habe ich davon,

00:17:30: genau null und ich kommuniziere das unabhängig davon ist IHK mit drinne komme ich halt mit seriösen Leuten bei mir umme Ecke oder mit Unternehmen oder Unternehmen und muss mir keine Sorgen machen dass da irgendwas drin steht was,

00:17:43: irgendwie gefällt das und jeder weiß die IHK wird meine Puppe mein Profil nicht verkaufen wird kein Geld verdienen mit meinen Daten weil die IHK eben nicht gewinnorientierten arbeitet das ist ja sozusagen,

00:17:54: der Punkt der ganz viel Vertrauen schafft beim Nutzen einer Plattform und das eben der große Unterschied zu Facebook und Co.

00:18:02: Das klingt ja jetzt alles quasi als werden wir oder als wäre Netzen in dem Fall ja die beste Plattform auf der man überhaupt sein kann,

00:18:12: stelle bitte kommt drauf an was du machen willst ist ganz

00:18:18: na es kommt drauf an also wer wer bin ich was Inhalt sieht was habe ich irgendwie für für oder warum gehe ich auch so eine Plattform oder was habe ich für Bedürfnisse eigentlich und werden die halt geweckt ne heißt ja nicht das für mich wenn ich

00:18:30: irgendwas komplett anders mal was überhaupt nicht mit Wirtschaft zu tun hat ist Netzen garantiert nicht die richtige Plattform Jacke

00:18:36: aber für uns als lokale beispielsweise nee wir jetzt auch voll digital Dienstleister ist und am liebsten natürlich auch noch Unternehmen aus dem aus dem Ruhrgebiet irgendwie fördern will ist das eigentlich besser als Xing und LinkedIn so ganz einfach

00:18:48: also quasi Xing und LinkedIn ohne lifestyle.

00:18:53: Kann man ohne Gewinnorientierung mit vertrauenswürdiger Datenspeicherung extrem Lokal,

00:19:00: also konzentriert auf diesen Kammerbezirk auch wenn ein paar andere kann man Mitglied sind und Bauunternehmen aus der Umgebung aber das ist ja gutes ja nicht schädlich also den Arbeitsplatz in Dortmund ist ein guter Arbeitsplatz für Bochum und für Herne und für Witten und fertig.

00:19:13: Aber es ist sehr lokal begrenzt das heißt wenn ich Fachkräfte auf Xing suche dann kann ich das ganz schwer Lokal konzentrieren.

00:19:20: Oder gibt ja eine berühmte Tageszeitung die FAZ mit einem großen Stellenmarkt ja kann man machen,

00:19:27: aber ich sage mal ungefähr 90% aller stellen also wenn die wenn ich mir nicht eine Stelle an Preise sind in 90% der Fälle,

00:19:36: sind die Menschen die dafür in Frage kommen und den ich eigentlich sagen will dass ich eine Stelle im Angebot habe sind im Umkreis von 100 km.

00:19:44: Und umgekehrt wenn jemand einen Job sucht sucht er auch im Umkreis von 100 km und nicht bundesweit und schon gar nicht weltweit.

00:19:52: Kronasar beste Beispiel support your local also gilt ja für alle irgendwie ne ist auch schön eigentlich immer so eine Plattform hat und die für sich zu nutzen weiß hättest Du trotzdem möchte ich jetzt,

00:20:03: auch in denen sich das wäre ja auch noch die Kategorie Tacheles vor uns haben doch noch mal so ein bisschen leider weg von diesem ist es alles super und es funktioniert alles perfekt was

00:20:16: sind denn vielleicht drei Dinge Dianetten noch nicht so rumlaufen wie ihr euch das vorgestellt habt und woran liegt das.

00:20:22: Okay ich sag gleich mal was in Richtung des Dienstleisters also den Richtung David weil das kann ja David nicht sagen ja David fällt vielleicht gleich was anderes an also wenn wir verzweifelt auf der Suche sind nach Sachen die noch besser sein könnten.

00:20:35: Dann ist an manchen Stellen die Usability noch nicht perfekt also die Suche läuft noch nicht optimal da würde ich mir noch das eine oder andere wünschen und.

00:20:44: Wie bestimmte Dokumente übersetzen austauschen kann dass es gibt noch so ein paar technische Dinge die wir weiterentwickeln können und müssen werden wir auch weiterentwickelt wir sind gerade dabei,

00:20:54: einzelne Punkte festzulegen die in den nächsten Wochen und Monaten weiterentwickelt werden es muss man aber auch echt mal sagen lass die Kirche im Dorf.

00:21:03: Aber wenn man letzten vergleicht mit Portalen die mit zig Millionen Entwicklungskosten gestartet wurden damit wollen wir uns auch gar nicht messen.

00:21:13: Und das hätten die IHK sich nicht leisten können ja natürlich hätten wir auf den Markt gehen können und hätten sagen können wir sind mit 80 Millionen Startkapital dran der kleine Plattform zu bauen das hätten wir aber nicht machen können,

00:21:25: und deshalb kann man auch nicht die Erwartungshaltung haben dass das Ding technisch genau in allen Features mindestens genauso gut funktioniert wie Xing oder LinkedIn,

00:21:35: genau und sie haben also selbst wenn wir das hätten.

00:21:38: Muss man sagen so ein Ding braucht einfach ein bisschen Zeit frag mal Facebook ZinCo wie lange gebraucht haben bisschen angelaufen sind ne natürlich kriegen wir vielleicht ein bisschen mehr Gegenwind weil wir direkt ein paar User,

00:21:48: haben mit Mitgliedsunternehmen die einfach ganz bestimmte Anforderungen eine IHK haben und natürlich kommt es dazu Gegenwind dass es völlig normal damit haben wir aber auch also ich zumindest gerechnet.

00:21:58: Oder müssen wir halt durch das ist halt ein Teil des Veränderungsprozesses die Leute müssen um letztens zu nutzen einfach aus ihrer Komfortzone raus gerade die die letzten Jahre komplett mit irgendwelchen Formularen gearbeitet haben und nur angerufen und so weiter hey es gibt jetzt etwas dass es on top,

00:22:13: das kannst du nicht bringt dir so viele Vorteile aber du musst es auch mal ausprobieren.

00:22:18: Aber das heißt er arbeitet auch auf jeden Fall dran es wird alles weiter verbessert ihr seid nicht auf einem Stand dass ihr jetzt sagt das wäre fertig so ein Portal jemals fertig über Veränderungsprozess DIHK da werde ich ja oft gefragt wann seid ihr denn fertig mit eurem change,

00:22:32: ja hoffentlich nie,

00:22:34: das ist ja wie die Frage wann hört die Welt auf sich zu drehen wann hören die Menschen auf sich weiterzuentwickeln und sich zu verändern genauso wie die Welt sich ständig verändert übrigens in einem immer schneller werdenden Tempo genau so verändert sich die Kammer immer weiter und so wird sich auch nützen weiterentwickeln klar,

00:22:47: also ich hoffe würde ich fast sagen nämlich fast ich sage dass ich hoffe dass ich in 5 Jahren Netzen nicht wieder erkenne im Vergleich zu heute so muss das sein.

00:22:58: Also du bist schon letzten früher übrigens nicht wiedererkennen glaube ich ja das will ich hoffen also da sind wir da sind wir bei solchen Themen wie klar du hast grundsätzlich bei einer Software T-Online geht weil du bist bist auch zu einem bestimmten Timing irgendwie online gehen du hast bei unterschiedlicher,

00:23:12: Venen definition of done also wann ist etwas wirklich fertig an welcher Stelle,

00:23:17: und es entstehen immer irgendwelche Bugs die man erstmal fixen muss das ist aber sowas wie suche oder ich erinnere mich relativ lange was Thema dass ich eine unterschiedliche Konsistenz bei der Benutzerführung hatte des Chats.

00:23:30: Und der Eingabe in den Gruppen meiner Kiste hinein habe ich angeklickt und die Nachricht abgeschickt und bei dem anderen ist das nur Zeilenumbruch,

00:23:39: und solche Sachen Sachen sorgen dafür dass natürlich auch der ein oder andere der der letzten ein bisschen intensiver musst irgendwann genervt ist ne und der braucht dann halt relativ schnell Updates da muss ich sagen dass es so eine Sache die ist halt in den letzten

00:23:51: 2 Jahren so lala gelaufen dass wir da einfach nicht schnell genug irgendwelche Neuerungen einfach gemacht haben also dass da zu wenig passiert ist das wirklich sichtbar war für so ein User und das satte auch endlich ist das jetzt mal,

00:24:03: erledigt ne oder endlich läuft irgendwie die Suche da war mir zu lahm das müssen uns glaube ich beide so ein bisschen auf die Fahne schreiben aber auch das

00:24:09: ich bin da relativ entspannt alles ein ganz normaler Prozess in einer Softwareentwicklung und du priorisiert auf einmal andere Sachen dann irgendwie anders dann kommt irgendein welche Sicherheitsthemen oder dass irgendwelche Daten doppelt vorliegen oder sonst was und den Sachen muss man halt einfach zuerst nachgehen

00:24:23: bevor du dann andere Sachen ausmessen und deswegen also wir haben das Dinger in Anführungsstrichen gerade mal zwei Jahre und.

00:24:32: Wie ihr Gatte sagte wir haben ja zum Glück ein paar Sachen die eben in der Pipeline sind und die auch relativ weit sind na da sind wir auch würde ich ganz gerne mal auf zu gucken auf diese extrem facettenreiche User Gruppe.

00:24:43: Der hat jetzt ein bisschen festgestellt wir haben den den extrem Fokus auf die Beiträge legt das heißt das ist eigentlich der Einstieg,

00:24:49: dann wäre es bei sowas in die Customer Journey also die Richter sowie die sich der User auf der Seite verhält wo er hingeht in welcher mich an welcher Stelle springt da wo hin.

00:25:00: Dass wir das halt sehr fokussiert haben auf die ganzen Beiträge am.

00:25:04: Und das wird gemerkt haben dass die User die wir schon da sind dann Schwierigkeiten haben von da aus bestimmte Sachen zu finden die Sie es einfach brauchen also irgendwelche Formulare oder sonst was er also die Sachen die jetzt ich nenn sie jetzt mal IHK Angelegenheiten sind,

00:25:17: diese einfach mal kurz Stellung im Kopf stimmt das meine ich so entsteht so entwickelt sich halt die yuicery und auch dafür für die Weiterentwicklung brauchst du halt auch die User die das Ding nutzen,

00:25:27: die Unterlagen hier das fehlt uns.

00:25:28: Ja das heißt es wird jetzt zukünftig ich brauche jetzt mal aus dem Nähkästchen eine Art der Sport geben wo ich halten über wo ich selbst entscheiden kann welche Inhalte ich jetzt zuerst rein,

00:25:38: mich jetzt erst die ganzen Jacke Sachen will ich direkt mein Ansprechpartner haben oder will ich mir jetzt kurz in die neuesten Beiträge an.

00:25:44: Und somit haben wir natürlich die User die jetzt auch schon da sind ganz anders abgefangen und auch eine ganz andere Akzeptanz bei Leuten die neu reinkommen die lernt das ja dann direkt so.

00:25:54: Und auch da wieder neue Erkenntnisse gewinnen die dazu führen werden dass wir in sechs Monaten schon wieder eine andere Startseite haben wir das dass der Sport anders aussieht so ist das nunmal.

00:26:02: Erkennt zwei Dinge dazu du hast gerade gesagt ihr seid auch angewiesen entsprechend auf das user feedback.

00:26:08: Kriegt ihr denn auch sag mal in dem erwartbaren Maß user feedback oder sagt er bräuchte da eigentlich noch viel mehr von den Leuten also wir bekommen viel Feedback insgesamt würde ich jetzt mal behaupten.

00:26:22: Ich glaube aber das ist auch so eine Sache die ich noch ganz gerne verbessern würde in Ettleben in nächster Zeit dass er mit denen eigentlich noch viel intensiver zusammen arbeitet also dass man sich irgendwie direkt das ist halt einfach.

00:26:34: Doof bisschen Corona na weil du müsstest Dich eigentlich vor die Software du müsstest den Leuten die die weißes geben du müsstest sie wirklich beobachten wie sie denn die Software genau nutzen weil erst dann siehst, der wollte mit dem Finger erst dahin gehen und der Weg ist zu lang zu der Taste bei der Dummheit nicht lang genug ist völlig egal,

00:26:49: und die Sachen kannst du Arbeit erst richtig machen wenn du mit denen auch zusammen sitzt und das.

00:26:55: Ich glaube ich würde dem ganzen Ding noch mal einen Kick geben und auch noch mal so können wir noch mal ein bisschen Performance aufnehmen oder Weiterentwicklung ok, interessant weil.

00:27:04: Ich habe das hat auch jeder verstanden ne also Netzen ist interaktif und Hierarchie frei und so.

00:27:10: Aber nit Netzen lebt eben auch von der Interaktion also es ist keine Plattform auf die Du drauf gehst und dann stellst du fest also das kann ich ganz gut damit machen das gefällt mir nicht so gut das mache ich dann lieber woanders,

00:27:22: und das war's.

00:27:24: Sondern Netzen ist ja jetzt auch nicht eine Sache die irgendwie vom David ist oder vom Erik oder von der IHK sein das soll ja was für alle sein für alle die etwas mit der IHK zu tun haben also für jeden Azubi ich wiederhole mich für jeden Schüler für jeden Lehrer,

00:27:38: für jeden Ausbilder für jedes Mitgliedsunternehmen und und und für alle.

00:27:42: Und das Ding lebt davon dass auch alle mitmachen also alle müssen irgendwann begreifen Netzen ist unser Ding nicht das Ding der IHK sonst unser Ding es gehört uns allen und,

00:27:52: wir haben alle Spaß daran es weiterzuentwickeln und das muss natürlich auch gelernt werden also welche Plattform.

00:27:58: Sagt schon so klar sie gehört nicht irgendjemandem sondern sie gehört uns allen und wir müssen sie gemeinsam weiterentwickeln das ist natürlich auch was neues und auch da nach 2 Jahren das Ding ist noch jung lass es wachsen und auch dieses,

00:28:11: diese Haltung der Nutzer wachsen.

00:28:14: Ja und lass auch eben die die Leute überhaupt das dauert also das merke ich auch bei uns immer wieder in den Unternehmensentwicklung ne oder gerade bei Startups dass Menschen einfach lernen müssen dass sie die Sachen halt auch anpacken können,

00:28:26: dass sie sich nicht die Pfoten verbrennen dass sie keiner umbringt dass sie das denn eben mit Gestalt können weil sie müssen es ja auch nachher nutzen es ist halt wie du schon sagst auch ihre Software genau.

00:28:35: Sehr sehr schön ok du hast gerade schon einmal kurz angerissen dass der Sport das kommen wird

00:28:41: wenn du jetzt aber mal ganz getreu dem Namen Fernseher weiter in die Zukunft schauen was glaubt ihr oder wisst ihr vielleicht sogar auf welchem Stand ist nächsten den Fleisch z.b. so in einem Jahr

00:28:54: also wie viele Nutzer hat Netzen bis dahin und was kann es dann vielleicht dass es jetzt noch nicht kann ich wünsche mir das.

00:29:01: In einem Jahr nach dem Login auf Netzen ich mich in die unterschiedlichsten Angebote der IHK eingeloggt habe.

00:29:08: Mama Beispiel wenn ich mich als Erik Weick einlogge dann erwarte ich dass das System erkennt dass ich abgesehen davon auch noch Mitarbeiter der IHK bin und damit Zugang zu bestimmten,

00:29:17: Gruppen innerhalb von letzten habe weil ich Mitarbeiter der IHK bin ich erwarte dass das Ding erkennt dass ich Prüfer bin Mitglied in einem Prüfungsausschuss und zwar in welchem Prüfungsausschuss,

00:29:26: dass ich,

00:29:27: meine Prüfungsaufgaben dort einsehen können die Abrechnungen die letzten Briefe Abrechnungen mehr anschauen kann weil es eine direkte Verknüpfung gibt zu unserem Prüfer Abrechnungssystem und so weiter,

00:29:38: also das ist so das Ziel ob er das in einem Jahr schaffen weiß ich nicht aber das wäre mein Ziel.

00:29:44: Ja also vielleicht gleich bin ja auch ein ziemlicher Optimist am liebsten ich erst aus Dortmund am liebsten würde ich auch dann in dem Moment immer ins büro laufen seinen Kopf wir müssen alles Bewegung setzen weil wir schaffen das in einem Jahr.

00:29:54: Ich glaube es ist tatsächlich utopisch das hinkriegen okay dann will ich das Ziel,

00:30:01: weil einfach das System ja auch relativ komplex ist nah und das spielen dann halt nie mehr Leute mit na ist ja nicht ist es arbeiten ja auch wären das ja immer so gebaut dass auch andere irgendwelche Systeme mit im implementieren können das macht das Ganze natürlich nicht weniger komplex oder

00:30:15: braucht einfach ein bisschen Zeit für die ganzen Abstimmung damit das auch alles vernünftig rund läuft dass es wieder beim Thema vertrauen und IHK und dass die Sache noch alle wirklich vernünftig da drauf sind,

00:30:24: und nicht irgendwelche Lücken irgendwo sind die und welche Daten abfangen konnten beispielsweise deswegen ja mach mal aus ein Jahr irgendwie zwei Jahre.

00:30:33: Na und nimmt Geld in die Hand und dann sage ich ihr oh dann passt das aber klar doch man hat also ein paar Stellschrauben mit dem man die Performance dann irgendwie an doch wieder ankurbeln kann

00:30:43: ich habe mir hier mal aus den Untiefen unserer Serverstruktur einen Text gesucht es war eine Kurzbeschreibung der Vision von 2018.

00:30:53: Also bis jetzt auch schon wieder ja über zwei Jahre alt und da stand drin das Portal der IHK mittleres Ruhrgebiet

00:31:02: bringt die Menschen Unternehmen und Institutionen im mittleren Ruhrgebiet zusammen später vielleicht sogar in ganz Deutschland und darüber hinaus ist bietet den Usern Unternehmen und Institutionen eine zentrale Kommunikationsplattform sowie unterschiedliche Tools für verschiedenste Anwendungsmöglichkeiten an.

00:31:17: Das ist doch cool oder ich habe immer Sorge wenn mich jemand mit was konfrontiert was zwei Jahre alt ist und denke hoffentlich passt es heute noch aber das passt Wort für Wort.

00:31:26: Sehr schön das wär die Frage gewesen kann man immer noch so unterschreiben als Vision ja hundertpro.

00:31:36: Und damit sind wir jetzt im Grunde auch schon an dem Punkt an dem ich euch Frage ob ihr noch irgendetwas habt was ihr zum Schluss noch mitgeben möchtet.

00:31:46: Also alle die noch nicht beim letzten Sinnfragen sich ja jetzt wo finde ich den Netzen das ist gar nicht so schwierig www.netphen.de wir schreiben Netze nur mit einem e nehme ich am Anfang und nicht am Ende

00:31:58: das kennt ihr schon von da sein oder was auch immer also NETZ m.de alle herzlich willkommen.

00:32:06: David hast du auch noch irgendwas was du mit geben möchtest.

00:32:13: Aber ich habe das irgendwie so schön verpackt wäre doof wenn ich jetzt noch ein Schlusswort fällt Dir noch was einfällt.

00:32:21: Ich glaube ich würde mir einfach wünschen dass.

00:32:25: Die Leute die Netzen schon nutzen noch ein bisschen proaktiva Feedback geben und das Ganze mitgestalten.

00:32:33: Das vielleicht für die Leute das hören die schon drin sind dass sie vielleicht noch mal dazu ermutigt werden wirklich das ist eure Plattform auch mit.

00:32:42: Und wenn ihr etwas hat mir gesagt das brauche ich da drin weil ich brauche dieses Feature oder diese Möglichkeit sowieso generell.

00:32:49: Dann haut uns an und dann brauchen wir das da rein wir hatten dafür haben wir gleich wieder eines Tages vielleicht auch manchmal nicht innerhalb eines Jahres aber wir kümmern uns drum.

00:32:59: Sehr schön vielen Dank dann warte ich an dieser Stelle auch vielen Dank dass ihr da wart dass ihr diesen Podcast mit mir gespielt habt.

00:33:07: Und möchte mich dann an der Stelle auch,

00:33:10: bei uns und zuhören bedanken fußt fürs zuhören und wenn Ihnen diese Episode gefallen hat dann abonnieren Sie uns zeigen sie uns wenden Sie uns auch sehr gerne Kommentare in den sozialen Medien auf den wie aktiv sind und,

00:33:21: ein super Einstieg zum selbersetzen wir haben eine Podcast Gruppe und die ist erst verständlich in der Beschreibung zu diesem Podcast verlinkt.

00:33:29: Egal auf welchem Wege lassen Sie uns in Kontakt.

00:33:33: Music.